为规范护士职业行为，提升患者就医满意度与体验，2025年9月3日，西安老医协生殖医学医院举办了优质护理服务系列活动之护士礼仪培训，各科室众多护士踊跃参与。

　　培训现场，护理部主任热情专业，详细讲解并亲身示范日常护理工作中的礼仪规范。从站姿、坐姿、行走姿态等基本仪态，到与患者交流时的礼貌用语和肢体语言，都进行了全面细致的指导。为加深理解，主任组织护士们现场练习，还开展分组互动式比赛，让护士在实践中查漏补缺、纠正错误。期间，大家围绕“五声服务”（来有迎声、问有答声、走有送声、不懂有歉声、服务有谢声）在科室护理工作中的应用展开热烈讨论，分享心得、交流经验。
　　培训尾声，护士长总结发言。她肯定了大家的积极参与和认真态度，希望大家将所学礼仪规范内化于心、外化于行，以端庄仪表、文明语言、得体举止展现护士良好风貌。同时，她强调提高护理质量、改善患者就医体验的重要性，鼓励大家在日常工作中不断实践总结，共同推动医院护理服务水平再上新高度。