医患关系是指医患之间相互联系、相互影响的沟通过程。这是一种特殊的人际关系，以医疗为中心，以维护病人的健康为目的。医患沟通过程本质上是医生帮助病人摆脱疾病，预防疾病，保持健康，医患关系或以病人为中心的人际关系，所有的医疗过程和医患沟通过程都应作用于病人，解决病人的健康问题。下面我们一起看看医患沟通的方式和技巧？

　　首先，我们应该有适当的言语和行为。与患者交谈时，要说话清晰，语气友好，用语文明，认真倾听，说话优雅，热情耐心。在诊室里，我们应该端庄大方，举止优雅，行走稳定轻盈；病人来的时候有欢迎声，走的时候有欢迎声，所以我们应该站起来欢迎他们。在日常工作中，要主动问候、微笑服务每一位患者，用规范的仪表、言语、行为进行沟通。

　　我们应该注意我们第一次接触病人时的表情。每个人在别人心中总是有第一印象。决定性的7秒钟是我们第一次接触的那一刻，这样认识你的人就可以立即做出反应。病人来医院是抱着期待的心理，或多或少是带着焦虑和不安。这时，他们来到医生面前最想看到的是适度的热情欢迎，自然轻松的真诚表情，忌讳的是医生对病人全身的冷漠或蔑视。这时，他们应该更真诚地关心和问候病人，给病人一种被重视的感觉。只有这样，病人才能在与你接触的那一刻对你产生信任和善意。我们应该时刻思考：病人也是一个充满感情的人。对于最初诊断的病人，我们应该更加注意这一点。也许病人下次来医院时会找到你，因为你上次给了他安全感。

　　学会微笑，嘴是世界上美丽的弧度，可以看出，医疗服务微笑是多么积极的态度，它来自医务人员健康积极的态度，来自医生认真负责的社会责任和价值追求，微笑可以照亮所有看到他的人，像乌云太阳，给人们带来温暖，微笑的魅力可以看到

　　良好的医患沟通可以提高医疗质量和安全，减少医疗纠纷，保障医疗管理，给医院带来社会经济效益，微笑，注意表情，几句问候，使一切工作自然顺利。